TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Tuning s.r.l.
Sede legale: Via Piave 178, 20027 Rescaldina (MI)
P.IVA e C.F.: 13007720967
REA: MI - 2698134
e-mail: info@accessoricarrozzeria.it
(di seguito “Tuning” o “Venditore”)
1. Ambito di applicazione e accettazione
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano tutti i contratti di vendita conclusi tramite il sito accessoriarzeria.it (di seguito “Sito”) e si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti.
L’inoltro di un ordine implica l’accettazione integrale, senza riserve e senza possibilità di modifica delle presenti Condizioni.
Tuning si riserva il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento: la versione applicabile è quella pubblicata sul Sito al momento dell’invio dell’ordine.
2. Responsabilità del Venditore
Tuning non è responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, consequenziale, incidentale, da lucro cessante, perdita di dati, interruzione di attività o di qualsiasi altra natura derivante dall’uso del Sito o dei prodotti acquistati, anche in caso di colpa lieve o negligenza.
Le informazioni tecniche, le descrizioni e le immagini dei prodotti sono fornite a titolo puramente indicativo e sono tratte dai cataloghi dei produttori. Tuning si riserva il diritto di modificarle senza preavviso.
3. Disponibilità dei prodotti e prezzi
I prodotti sono offerti nei limiti della disponibilità effettiva. Tuning si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini (anche dopo conferma) in caso di indisponibilità, informando tempestivamente il cliente.
Tutti i prezzi esposti sono IVA inclusa salvo diversa indicazione e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Il prezzo vincolante è quello indicato nella conferma d’ordine.
4. Ordini
Gli ordini sono accettati esclusivamente tramite il Sito o per e-mail. Il contratto si perfeziona solo con l’invio della conferma d’ordine da parte di Tuning.
Tuning si riserva il diritto insindacabile di rifiutare qualsiasi ordine, senza obbligo di motivazione.
5. Pagamenti
I pagamenti devono essere effettuati con i metodi indicati nella procedura di acquisto.
In caso di ritardo o mancato pagamento, Tuning potrà:
• sospendere o annullare la consegna;
• addebitare interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002;
• adire le vie legali per il recupero del credito, con addebito di tutte le spese legali e di recupero.
6. Consegna e spedizione
La merce viaggia a rischio e pericolo esclusivo del cliente dal momento della consegna al vettore/spedizioniere.
I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non essenziali. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti, penali o risoluzione del contratto.
Eventuali danni da trasporto devono essere contestati immediatamente al vettore, con riserva sul documento di trasporto.
7. Diritto di recesso e resi
7.1 Solo per Clienti Consumatori B2C
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), solo i clienti persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Condizioni obbligatorie per la validità del recesso:
• La comunicazione di recesso deve essere inviata esclusivamente mediante raccomandata A/R o PEC all’indirizzo indicato.
• La merce deve essere restituita entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, integra, non utilizzata, nell’imballo originale sigillato, completa di tutti gli accessori, manuali ed etichette.
• Le spese di spedizione di andata e di ritorno sono interamente a carico del cliente.
• Tuning rimborserà esclusivamente il prezzo pagato per la merce (escluse spese di spedizione originali e qualsiasi costo accessorio).
• Il rimborso sarà effettuato solo dopo verifica positiva dello stato della merce. In caso di danneggiamento, apertura dell’imballo, usura, mancanza di parti o etichette, Tuning ridurrà proporzionalmente il rimborso o lo negherà integralmente. (minimo restocking fee del 20% sul valore della merce).
• Sono esclusi dal recesso i prodotti personalizzati, sigillati, aperti, articoli su misura e qualsiasi bene non più sigillato o non rivendibile come nuovo.
oltreche' articoli fatti realizzare su richiesta, prodotti del marchio Maxton, ad esempio; paraurti in vetroresina.
7.2 Clienti B2B
Ai clienti professionali, titolari di partita IVA, imprese ed enti non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo.
Ogni eventuale reso è soggetto a preventivo consenso scritto di Tuning e, se accettato, comporterà:
• una penale di restocking fee del 20% sul valore della merce;
• addebito delle spese di spedizione di ritorno a carico del cliente.
8. Garanzia
8.1 Clienti Consumatori B2C
Ai sensi degli artt. 128 e ss. del D.Lgs. 206/2005, Tuning garantisce la conformità dei beni al contratto per 24 mesi dalla consegna.
Non costituisce difetto di conformità (e quindi la garanzia non opera):
• danni causati da uso improprio, negligente o non conforme alle istruzioni del produttore;
• montaggio o installazione errati;
• normale usura, consumo di parti soggette ad usura o deterioramento fisiologico;
• modifiche, riparazioni o interventi effettuati dal cliente o da terzi non autorizzati;
• danni derivanti da urti, cadute, liquidi, sovraccarichi o cause esterne;
• uso per scopi diversi da quelli indicati dal produttore;
• difetti evidenti o conosciuti al momento dell’acquisto.
Il cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta. La garanzia è subordinata alla restituzione del prodotto completo di imballo originale. Tuning si riserva di verificare il difetto e, a propria scelta, riparare, sostituire, ridurre il prezzo o risolvere il contratto.
Le spese di spedizione per la verifica/riparazione sono a carico del cliente, salvo accertato difetto di conformità esistente al momento della consegna.
8.2 Clienti B2B
La garanzia legale di conformità del Codice del Consumo non si applica.
Tuning concede una garanzia convenzionale di 12 mesi limitata esclusivamente a difetti di fabbricazione. Tutte le esclusioni di cui al punto 8.1 si applicano integralmente.
Ogni ulteriore garanzia deve essere oggetto di specifico accordo scritto.
9. Limitazione di responsabilità
In nessun caso la responsabilità di Tuning potrà superare il valore della merce acquistata e pagata.
Sono esclusi risarcimenti per danni indiretti, lucro cessante, danni da fermo produzione, perdita di immagine o qualsiasi altro danno non direttamente imputabile a dolo o colpa grave di Tuning.
10. Forza maggiore
Tuning non è responsabile per inadempimenti o ritardi causati da eventi di forza maggiore (a titolo esemplificativo: pandemie, guerre, scioperi, catastrofi naturali, interruzioni della supply chain, provvedimenti governativi, ecc.).
11. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla Privacy Policy pubblicata sul Sito.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro.
Accettazione
L’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’accettazione avviene tramite apposita spunta obbligatoria durante la procedura di acquisto o con l’invio dell’ordine.